미용실을 위한 그림 상담지, 브링

기다리는 시간부터,
상담이 시작됩니다.

고객은 그림으로 원하는 스타일을 고르고,
디자이너는 정리된 내용을 보고 대화를 시작하세요.

브링 시작하기 상담 과정 체험하기
고객의 선택디자이너의 준비된 상담상담 화면 예시

고객의 마음에서,
다음 방문까지 이어지도록.

  1. 고객은 그림으로 선택

    원하는 분위기와 신경 쓰이는 곳을
    아이패드에서 편하게 고릅니다.

  2. 디자이너는 확인하고 상담

    고객이 남긴 내용을 먼저 읽고,
    필요한 질문부터 이어갑니다.

  3. 기록은 다음 방문까지

    상담과 시술 동의를 보관하고,
    다시 확인할 일정을 챙깁니다.

1단계 · 고객은 그림으로 선택

「여기가 신경 쓰여요」를
누르는 것으로

거울을 볼 때 먼저 눈이 가는 곳을 손님이 얼굴 그림에서 직접 누릅니다. 원장님은 같은 그림으로 받습니다. 얼굴 그림에서 궁금한 부위를 눌러 보세요.

원장님 화면에는

  • 이마이마 드러나는 영역
  • 턱선턱선 따라 쉐입

대표 스타일

열다섯 가지를 한눈에 견주고 고릅니다

세련된

자연스러운

귀여운

개성 있는

클래식한

시크한세련된 · Chic군더더기 없는 깔끔함 / 세미 웨트한 단발

2단계 · 디자이너는 확인하고 상담

손님의 선택이,
상담의 첫 마디로.

가까운 문장과 분위기를 골라 보세요.
원장님께 전달되는 상담 예시가 달라집니다.

상담지

오늘 가까운 문장을 골라 주세요

어떤 분위기면 좋을까요

원장 상담함예시

고객이 고른 것

  • 정돈
  • 활기 있고 또렷하게

오늘의 방향

큰 변화보다 지금 모양을 깔끔하게 다듬는 쪽이 가깝습니다.

고객에게 건넬 첫 마디

“다듬고 나면 기분까지 달라지죠. 오늘은 선부터 깔끔하게 정리해 볼게요.”

확인할 내용과 고객 원문 보기
먼저 확인
지난번 커트 뒤 지난 시간
이건 피해서
길이를 크게 바꾸는 제안
오늘 다룰 범위
활기 있고 또렷하게

고객 원문 · 「깔끔하게 다듬고 나면 기분이 좀 달라지더라고요」 · 「당당하고 생기 있는 느낌이면 좋겠어요」

3단계 · 기록은 다음 방문까지

상담이 끝나도,
고객을 이해하는 일은 계속되니까.

상담 기록부터 동의서, 다음 확인 일정까지.
매장에서 필요한 일을 한곳에 모았습니다.

지난 이야기를 알고,
다음 대화를 시작하세요.

고객이 고른 스타일과 고민, 디자이너가 확인한 내용을 함께 살펴보세요. 상담의 맥락이 기록으로 남습니다.

김서연방문 3회 · 담당 지원

  1. 10월 12일펌

    • 내추럴
    • 볼륨 없음
    • 펌

    정수리 볼륨은 뿌리 펌으로. 아침 손질은 5분 안쪽을 원하십니다.

  2. 8월 20일커트 · 컬러

    색이 빨리 빠지는 고민 — 톤 다운 애쉬로 맞췄습니다.

  3. 6월 3일첫 방문

    Instagram 문의 뒤 상담지로 처음 만났습니다.

운영 화면 예시 · 실제 고객 정보가 아닙니다.

Instagram · 네이버 톡톡 연결

문의가 오면,
상담지가 먼저 갑니다.

Instagram DM이나 네이버 톡톡으로 처음 문의한 고객에게 상담지 링크를 자동으로 답장합니다. 고객은 방문 전에 휴대폰으로 작성하고, 디자이너는 미리 읽고 맞이합니다.

briing_hairInstagram
  1. 안녕하세요, 이번 주 토요일에 펌 상담 가능할까요?
  2. 자동 답장안녕하세요, 브링헤어입니다. 문의해 주셔서 감사합니다. 방문 전에 아래 상담지를 작성해 주시면 더 정확하게 상담을 준비하겠습니다.상담지 작성하기form.briing.kr

상담지가 도착했습니다 · 상담함에서 확인하세요

메시지 화면 예시 · 실제 대화가 아닙니다.

손님 기록, 믿고 맡길 수 있게

  • 고객이 고른 그대로 남깁니다

    고객이 제출한 답변과 디자이너가 현장에서 확인한 내용을 구분해 보관합니다. 처음 어떤 선택을 했는지 다시 확인할 수 있습니다.

  • 서명 당시 문서 전문과 함께

    시술 전 동의는 그날의 문서 전문을 서명과 같이 남깁니다. 나중에 문서를 고쳐도 그날 것이 그대로입니다.

  • 국내 데이터센터에 보관

    고객 기록은 국내 데이터센터에 보관합니다. 매장별로 접근을 나누어 다른 매장의 기록이 보이지 않도록 합니다.

누가 쓰나요

매장으로, 또는 혼자서

함께 운영하는 매장도, 혼자 일하는 디자이너도. 일하는 방식에 맞게 시작하세요.

매장판

원장님이 매장을 열고 디자이너를 초대합니다

  • 손님마다 담당 디자이너를 배정
  • 구성원과 역할 관리
  • 사업자등록번호 조회로 바로 정식 사용
매장으로 시작하기
디자이너판

혼자 일하는 디자이너의 「내 상담함」

  • 가입하면 바로 본인 공간
  • 담당은 늘 본인, 승인도 본인
  • 사업자등록증 없이 사용
혼자 시작하기

시작하기 전에

궁금한 점을
먼저 살펴보세요.

브링 더 알아보기
어떤 기기에서 사용하나요?

고객 상담지는 아이패드에서 그림을 고르고 서명하는 흐름으로 구성되어 있습니다. 원장님과 디자이너는 컴퓨터의 운영 화면에서 상담과 고객 기록을 확인할 수 있습니다.

처음에는 어떻게 시작하나요?

시작하기에서 매장 원장 또는 디자이너를 선택해 가입하세요. 운영 화면에서 사용할 공간을 준비하고, 고객용 아이패드에서 상담지를 열어 연결한 뒤 사용합니다. 매장판은 가입할 때 사업자등록번호를 국세청에 조회하고, 가입 뒤 「사업자 확인」에서 대표자 성명과 개업일자로 진위확인을 마치면 디자이너 초대까지 모든 기능이 열립니다. 창업 준비 중이면 번호 없이 시작하고 나중에 넣으면 됩니다.

혼자 일하는 디자이너도 사용할 수 있나요?

네. 디자이너판은 사업자등록증 없이 본인 공간에서 시작할 수 있습니다. 상담지, 상담함, 고객 기록, 동의서와 일정을 사용할 수 있습니다.

Instagram과 네이버 톡톡은 어떻게 연결하나요?

운영 화면의 매장 설정 › SNS 메신저 연결에서 연결합니다. Instagram은 프로페셔널 계정으로 로그인해 연결하고, 네이버 톡톡은 브링이 안내하는 주소를 파트너센터의 챗봇 API 설정에 등록하고, 발급받은 인증 키를 브링에 붙여 넣습니다. 톡톡은 첫 문의 때 고객에게 닉네임 제공 동의를 받은 뒤 상담지 링크를 보냅니다.

인터넷 연결이 잠시 끊기면 어떻게 되나요?

기기에 준비된 상담지는 입력을 먼저 기기에 보관하고 연결이 돌아오면 전송합니다. 처음 연결하고 준비하는 과정에는 인터넷이 필요합니다.

여기서 체험한 내용이 고객 기록에 저장되나요?

아니요. 이 홈페이지의 상담 체험은 제품을 이해하기 위한 예시입니다. 실제 고객 상담은 매장에 연결한 고객용 상담지에서 진행합니다.